Рубрики
Инструменты поиска
Сообщество
Избранное
Мой профиль
Войти
Здравствуйте!
На личный приём записался представитель организации, в которую мы рассылали коммерческое предложение на покупку антивируса.
Надо ли это регистрировать как обращение представителя юридического лица и вносить в единую систему обращений? И как это делается, если письменного письма нет. В систему просто вносится название организации, описывается вопрос, с которым человек пришёл. А как ответ? Необходимо направить письменно.
Или в журнале записи на личный приём в графе "отметка об объявлении ответа в ходе личного приёма" указать, что он дан устно? Тогда и в карточке электронного дела будет просто номер ответа и дата?
Предполагаю, что представитель планирует общаться по поводу коммерческого предложения.
И может кто-то наглядно рассказать, как вообще это все происходит (до этого никогда не записывались на личный приём).
Ответы на вопросы доступны зарегистрированным пользователям
Ответы на вопросы доступны зарегистрированным пользователям
Закажите демодоступ
и читайте все материалы
и читайте все материалы
У меня уже есть доступ