Резиденты заключили договор подряда на изготовлении продукции. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 669 ГК). Срок выполнения работ окончен, велась претензионная работа, но продукция не изготовлена, денежные средства не возвращены. Существует необходимость расторгнуть договор. Каков алгоритм действий заказчика. Претензия на возврат денежных средств, а затем соглашение о расторжении договора или заказчику отказаться от исполнения договора и потребовать уплаты неустойки?